爸爸开网约车，10岁女儿写纸条“求包容”暖哭网友
一个精心设计的错误信息，能够借助幽默的表达方式，将沮丧的情绪转变为快乐的心情。
在出错的时候使用友好而有用的文案 如何在出错或者碰到问题的时候向传达信息，对于整个产品的体验影响是巨大的。
不论线上、线下，都能引发消费者的热烈讨论，不论任何画面，都能带出产品，直接加分。
彼时中国所有的电子商务玩的都是一个概念“我不挣钱，先冲订单，占领市场”。
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